Livraison & Retour
La livraison et le retrait sont gratuits. Les envois postaux sont, pour le moment, insdisponibles.
Livraison
À Domicile
Nous livrons chez vous 1 fois par semaine pour les communes suivantes :
Vulliens, Vucherens, Syens, Moudon, Ropraz, Hermenches, Rossenges, Chavannes-sur-Moudon, Mézières, Carrouge, Corcelles-le-Jorat, Peney-le-Jorat, Montpreveyres, Ferlens, Servion, Forel, Les Cullayes, Rue, Ursy, Montet, Auboranges, Chapelle, Promasens, Oron-la-Ville, Essertes, Vuibroye, Palézieux et Vauderens
Si votre village ne figure pas dans la liste, merci de nous contacter
Retrait
Retrait possible tous les soirs de semaine entre 17h30 et 19h.
Un e-mail vous sera envoyé lorsque votre commande est prête
Reprise des vêtements après utilisation
Une fois que vos enfants ne portent plus les vêtements achetés chez La Valise des Petits, vous avez également la possibilité de nous les rapporter.
Nous pouvons les reprendre et les racheter au kilo, selon leur état et les conditions de reprise en vigueur. Cela permet aux vêtements de continuer leur histoire auprès d’une nouvelle famille.
Retour
À réception de votre commande, vous disposez d’un délai de 4 jours pour contrôler l’état des vêtements reçus.
Chaque article est vérifié avec soin avant sa mise en vente. Toutefois, si vous constatez une tache, une usure importante ou un défaut non signalé dans la description de l’article, nous vous invitons à nous contacter dans ce délai.
Si le défaut est confirmé, La Valise des Petits récupère le vêtement concerné et procède à son remboursement.
Les retours ne sont pas acceptés en cas de changement d’avis, d’erreur de taille ou de traces d’usage normales liées à un vêtement de seconde main, lorsque celles-ci ont été mentionnées dans la description ou visibles sur les photos.
